微服务可用性设计
洪笳淏 Lv4

隔离

  本质上是对系统或资源进行分割,从而实现当系统发生故障时能限定传播范围和影响范围,即发生故障后只有出问题的服务不可用,保证其他服务仍然可用。

  • 服务隔离
  1. 动静隔离

    小到 CPU 的 cacheline false sharing、数据库 mysql 表设计中避免 bufferpool 频繁过期,隔离动静表,大到架构设计中的图片、静态资源等缓存加速。本质上都体现的一样的思路,即加速/缓存访问变换频次小的。
    案例一: CDN 场景中,将静态资源和动态 API 分离,也是体现了隔离的思路:
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    *. 降低了应用服务器的负载,静态文件访问负载全部通过CDN;
    *. 对象存储费用最低;
    *. 海量存储空间,无需考虑存储架构的升级;
    *. 静态CDN带宽加速,延迟低。

    案例二:用户创作稿件库
    archive: 稿件表,存储稿件的名称、作者、分类、tag、状态等信息,表示稿件的基本信息。在一个投稿流程中,一旦稿件创建改动的频率比较低。
    archive_stat: 稿件统计表,表示稿件的播放、点赞、收藏、投币数量,比较高频的更新。随着稿件获取流量,稿件被用户所消费,各类计数信息更新比较频繁。
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    MySQL BufferPool 是用于缓存 DataPage 的,DataPage 可以理解为缓存了表的行,那么如果频繁更新 DataPage 不断会置换,会导致命中率下降的问题,所以我们在表设计中,仍然可以沿用类似的思路,其主表基本更新,在上游 Cache 未命中,透穿到 MySQL,仍然有 BufferPool 的缓存。

  2. 读写分离:主从、Replicaset、CQRS

  • 轻重隔离
  1. 核心隔离

    业务按照 Level 进行资源池划分(L0/L1/L2)
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    核心/非核心的故障域的差异性隔离(机器资源、依赖资源)
    多集群,通过冗余资源来提升吞吐和容灾能力。

  2. 快慢隔离
      我们可以把服务的吞吐想象为一个池,当突然洪流进来时,池子需要一定时间才能排放完,这时候其他支流在池子里待的时间取决于前面的排放能力,耗时就会增高,对小请求产生影响。

日志传输体系的架构设计中,整个流都会投放到一个 kafka topic 中(早期设计目的: 更好的顺序 IO),流内会区分不同的 logid,logid 会有不同的 sink 端,它们之前会出现差速,比如 HDFS 抖动吞吐下降,ES 正常水位,全局数据就会整体反压。
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按照各种纬度隔离:sink、部门、业务、logid、重要性(S/A/B/C)。
业务日志也属于某个 logid,日志等级就可以作为隔离通道。

  1. 热点隔离(也是解决缓存击穿的策略)

何为热点?热点即经常访问的数据。很多时候我们希望统计某个热点数据中访问频次最高的 Top K 数据,并对其访问进行缓存。比如:
小表广播(单起一个goroutine,采用copy-on-write的方式更新localcache): 从 remotecache 提升为 localcache,app 定时更新,甚至可以让运营平台支持广播刷新 localcache。atomic.Value
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主动预热(旁路监控方式,类似地震前30秒的预警,提前一段时间将缓存中的热点数据变成localcache 存储): 比如直播房间页高在线情况下 bypass 监控主动防御。
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  • 物理隔离
  1. 线程隔离
      主要通过线程池进行隔离,也是实现服务隔离的基础。把业务进行分类并交给不同的线程池进行处理,当某个线程池处理一种业务请求发生问题时,不会讲故障扩散和影响到其他线程池,保证服务可用。
    对于 Go 来说,所有 IO 都是 Nonblocking,且托管给了 Runtime,只会阻塞 Goroutine,不阻塞 M,我们只需要考虑 Goroutine 总量的控制,不需要线程模型语言的线程隔离。
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  2. 进程隔离
      容器化(docker),容器编排引擎(k8s)。我们15年在 KVM 上部署服务;16年使用 Docker Swarm;17年迁移到 Kubernetes,到年底在线应用就全托管了,之后很快在线应用弹性公有云上线;20年离线 Yarn 和 在线 K8s 做了在离线混部(错峰使用),之后计划弹性公有云配合自建 IDC 做到离线的混合云架构。

  3. 集群隔离
      过多集群方案,即逻辑上是一个应用,物理上部署多套应用,通过 cluster 区分。

Case

  1. 转码集群被超大视频攻击,导致转码大量延迟。

  针对大视频、较大视频、重要视频分别设置转码集群,当再遭遇转码攻击,只会影响部分的服务器,还能维持整体的可用。

  1. 缩略图服务,被大图实时缩略吃完所有 CPU,导致正常的小图缩略被丢弃,大量503。

  对于请求的图像,不会专门针对所有设备都预设好图片的尺寸,会根据用户的设备大小进行实时的缩略。如果请求了大量的 gif,那么对 gif的每一帧都要进行实时缩略,耗时比图像要久很多。把 gif 和正常图像分为两个集群来处理,将全剧故障化解为局部故障。

  1. 数据库实例 cgroup 未隔离,导致大 SQL 引起的集体故障。

  2. INFO 日志量过大,导致异常 ERROR 日志采集延迟。

超时

  超时控制,我们的组件能够快速失效(fail fast),因为我们不希望等到断开的实例直到超时。没有什么比挂起的请求和无响应的界面更令人失望。这不仅浪费资源,而且还会让用户体验变得更差。我们的服务是互相调用的,所以在这些延迟叠加前,应该特别注意防止那些超时的操作。
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  • 网路传递具有不确定性。
  • 客户端和服务端不一致的超时策略导致资源浪费。
  • 默认值”策略。(不建议使用“永不超时”默认值)
  • 高延迟服务导致 client 浪费资源等待,使用超时传递: 进程间传递 + 跨进程传递。

  超时控制是微服务可用性的第一道关,良好的超时策略,可以尽可能让服务不堆积请求,尽快清空高延迟的请求,释放 Goroutine。

超时控制

  实际业务开发中,我们依赖的微服务的超时策略并不清楚,或者随着业务迭代耗时超生了变化,意外的导致依赖者出现了超时。
处理策略:

  • 服务提供者定义好 latency SLO,更新到 gRPC Proto 定义中,服务后续迭代,都应保证 SLO。
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package google.example.library.v1;

service LibraryService {

// Lagency SLO: 95th in 100ms, 99th in 150ms.

rpc CreateBook(CreateBookRequest) returns (Book);

rpc GetBook(GetBookRequest) returns Book);

rpc ListBooks(ListBooksRequest) returns (ListBooksResponse);

}

避免出现意外的默认超时策略,或者意外的配置超时策略。

  • kit 基础库兜底默认超时,比如 100ms,进行配置防御保护,避免出现类似 60s 之类的超大超时策略。
  • 配置中心公共模版,对于未配置的服务使用公共配置。

超时传递

  超时传递: 当上游服务已经超时返回 504,但下游服务仍然在执行,会导致浪费资源做无用功。超时传递指的是把当前服务的剩余 Quota 传递到下游服务中,继承超时策略,控制请求级别的全局超时控制。
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取配置的超时控制策略与剩余时间的最小值。

  • 进程内超时控制
      一个请求在每个阶段(网络请求)开始前,就要检查是否还有足够的剩余来处理请求,以及继承他的超时策略,使用 Go 标准库的 context.WithTimeout

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    func (c *asiiConn) Get(ctx context.Context, key string) (result \*Item, err error) {
    c.conn.SetWriteDeadline(shrinkDeadline(ctx, c.writeTimeout))
    if _, err = fmt.Fprintf(c.rw, "gets %s\r\n", key); err != nil {
    ...
    }
    ...
    }
  • 多进程的超时控制
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  1. A gRPC 请求 B,1s超时。
  2. B 使用了300ms 处理请求,再转发请求 C。
  3. C 配置了600ms 超时,但是实际只用了500ms。
  4. 到其他的下游,发现余量不足,取消传递。

在需要强制执行时,下游的服务可以覆盖上游的超时传递和配额。
在 gRPC 框架中,会依赖 gRPC Metadata Exchange,基于 HTTP2 的 Headers 传递 grpc-timeout 字段,自动传递到下游,构建带 timeout 的 context。

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  • 双峰分布: 95%的请求耗时在100ms内,5%的请求可能永远不会完成(长超时)。
  • 对于监控不要只看 mean,可以看看耗时分布统计,比如 95th,99th。
  • 设置合理的超时,拒绝超长请求,或者当Server 不可用要主动失败。

超时决定着服务线程耗尽。

Case Study

  • SLB 入口 Nginx 没配置超时导致连锁故障。
  • 服务依赖的 DB 连接池漏配超时,导致请求阻塞,最终服务集体 OOM。
  • 下游服务发版耗时增加,而上游服务配置超时过短,导致上游请求失败。

过载保护和限流

过载保护

令牌桶算法

一个存放固定容量令牌的桶,按照固定速率往桶里添加令牌。令牌桶算法的描述如下:

  • 假设限制2r/s,则按照500毫秒的固定速率往桶中添加令牌。
  • 桶中最多存放 b 个令牌,当桶满时,新添加的令牌被丢弃或拒绝。
  • 当一个 n 个字节大小的数据包到达,将从桶中删除n 个令牌,接着数据包被发送到网络上。
  • 如果桶中的令牌不足 n 个,则不会删除令牌,且该数据包将被限流(要么丢弃,要么缓冲区等待)。

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token-bucket rate limit algorithm: /x/time/rate

漏桶算法

作为计量工具(The Leaky Bucket Algorithm as a Meter)时,可以用于流量整形(Traffic Shaping)和流量控制(TrafficPolicing),漏桶算法的描述如下:

  • 一个固定容量的漏桶,按照常量固定速率流出水滴。
  • 如果桶是空的,则不需流出水滴。
  • 可以以任意速率流入水滴到漏桶。
  • 如果流入水滴超出了桶的容量,则流入的水滴溢出了(被丢弃),而漏桶容量是不变的。
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    leaky-bucket rate limit algorithm: /go.uber.org/ratelimit

令牌桶和漏桶算法的弊端

  漏斗桶/令牌桶确实能够保护系统不被拖垮, 但不管漏斗桶还是令牌桶, 其防护思路都是设定一个指标, 当超过该指标后就阻止或减少流量的继续进入,当系统负载降低到某一水平后则恢复流量的进入。但其通常都是被动的,其实际效果取决于限流阈值设置是否合理,但往往设置合理不是一件容易的事情。

  • 集群增加机器或者减少机器限流阈值是否要重新设置?
  • 设置限流阈值的依据是什么?
  • 人力运维成本是否过高?
  • 当调用方反馈429时, 这个时候重新设置限流, 其实流量高峰已经过了重新评估限流是否有意义?

  这些其实都是采用漏斗桶/令牌桶的缺点, 总体来说就是太被动, 不能快速适应流量变化。因此我们需要一种自适应的限流算法,即: 过载保护,根据系统当前的负载自动丢弃流量。

根据系统负载做过载保护

  计算系统临近过载时的峰值吞吐作为限流的阈值来进行流量控制,达到系统保护。

  • 服务器临近过载时,主动抛弃一定量的负载,目标是自保。
  • 在系统稳定的前提下,保持系统的吞吐量。

常见做法:利特尔法则
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  • CPU、内存作为信号量进行节流。
  • 队列管理: 队列长度、LIFO。
  • 可控延迟算法: CoDel

如何计算接近峰值时的系统吞吐?

  • CPU: 使用一个独立的线程采样,每隔 250ms 触发一次。在计算均值时,使用了简单滑动平均去除峰值的影响。
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  • Inflight: 当前服务中正在进行的请求的数量。

  • Pass&RT: 最近5s,pass 为每100ms采样窗口内成功请求的数量,rt 为单个采样窗口中平均响应时间。
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  • 使用 CPU 的滑动均值(CPU > 800)作为启发阈值,一旦触发进入到过载保护阶段,算法为:(pass* rt) < inflight

  • 限流效果生效后,CPU 会在临界值(800)附近抖动,如果不使用冷却时间,那么一个短时间的 CPU 下降就可能导致大量请求被放行,严重时会打满 CPU。

  • 在冷却时间后,重新判断阈值(CPU > 800 ),是否持续进入过载保护。

限流

&emsp 在一段时间内,定义某个客户或应用可以接收或处理多少个请求的技术。例如,通过限流,你可以过滤掉产生流量峰值的客户和微服务,或者可以确保你的应用程序在自动扩展(Auto Scaling)失效前都不会出现过载的情况。

  • 令牌桶、漏桶 针对单个节点,无法分布式限流。
  • QPS 限流
    • 不同的请求可能需要数量迥异的资源来处理。
    • 某种静态 QPS 限流不是特别准。
  • 给每个用户设置限制
    • 全局过载发生时候,针对某些“异常”进行控制。
    • 一定程度的“超卖”配额。
  • 按照优先级丢弃。
  • 拒绝请求也需要成本。
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分布式限流

   分布式限流,是为了控制某个应用全局的流量,而非真对单个节点纬度。

  • 单个大流量的接口,使用 redis 容易产生热点。
  • pre-request 模式对性能有一定影响,高频的网络往返。

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思考:
  从获取单个 quota 升级成批量 quota。quota: 表示速率,获取后使用令牌桶算法来限制。

  • 每次心跳后,异步批量获取 quota,可以大大减少请求 redis 的频次,获取完以后本地消费,基于令牌桶拦截
  • 每次申请的配额需要手动设定静态值略欠灵活,比如每次要20,还是50

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如何基于单个节点按需申请,并且避免出现不公平的现象?
初次使用默认值,一旦有过去历史窗口的数据,可以基于历史窗口数据进行 quota 请求。

思考:
我们经常面临给一组用户划分稀有资源的问题,他们都享有等价的权利来获取资源,但是其中一些用户实际上只需要比其他用户少的资源。那么我们如何来分配资源呢?一种在实际中广泛使用的分享技术称作“最大最小公平分享”(Max-Min Fairness)。
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直观上,公平分享分配给每个用户想要的可以满足的最小需求,然后将没有使用的资源均匀的分配给需要‘大资源’的用户。

最大最小公平分配算法的形式化定义如下:
•资源按照需求递增的顺序进行分配。
•不存在用户得到的资源超过自己的需求。
•未得到满足的用户等价的分享资源。

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重要性

  每个接口配置阈值,运营工作繁重,最简单的我们配置服务级别 quota,更细粒度的,我们可以根据不同重要性设定 quota,我们引入了重要性(criticality):

•最重要 CRITICAL_PLUS,为最终的要求预留的类型,拒绝这些请求会造成非常严重的用户可见的问题。
•重要 CRITICAL,生产任务发出的默认请求类型。拒绝这些请求也会造成用户可见的问题。但是可能没那么严重。
•可丢弃的 SHEDDABLE_PLUS 这些流量可以容忍某种程度的不可用性。这是批量任务发出的请求的默认值。这些请求通常可以过几分钟、几小时后重试。
•可丢弃的 SHEDDABLE 这些流量可能会经常遇到部分不可用情况,偶尔会完全不可用。

  gRPC 系统之间,需要自动传递重要性信息。如果后端接受到请求 A,在处理过程中发出了请求 B 和 C 给其他后端,请求 B 和 C 会使用与 A 相同的重要性属性。

•全局配额不足时,优先拒绝低优先级的。
•全局配额,可以按照重要性分别设置。
•过载保护时,低优先级的请求先被拒绝。

熔断

  断路器(Circuit Breakers): 为了限制操作的持续时间,我们可以使用超时,超时可以防止挂起操作并保证系统可以响应。因为我们处于高度动态的环境中,几乎不可能确定在每种情况下都能正常工作的准确的时间限制。断路器以现实世界的电子元件命名,因为它们的行为是都是相同的。断路器在分布式系统中非常有用,因为重复的故障可能会导致雪球效应,并使整个系统崩溃。

  • 服务依赖的资源出现大量错误。
  • 某个用户超过资源配额时,后端任务会快速拒绝请求,返回“配额不足”的错误,但是拒绝回复仍然会消耗一定资源。有可能后端忙着不停发送拒绝请求,导致过载。
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Google SRE
max(0, (requests - K*accepts) / (requests + 1))
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Gutter

  基于熔断的 gutter kafka ,用于接管自动修复系统运行过程中的负载,这样只需要付出10%的资源就能解决部分系统可用性问题。我们经常使用 failover 的思路,但是完整的 failover 需要翻倍的机器资源,平常不接受流量时,资源浪费。高负载情况下接管流量又不一定完整能接住。所以这里核心利用熔断的思路,是把抛弃的流量转移到 gutter 集群,如果 gutter 也接受不住的流量,重新回抛到主集群,最大力度来接受。
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客户端流控

positive feedback: 用户总是积极重试,访问一个不可达的服务。
•客户端需要限制请求频次,retry backoff 做一定的请求退让。
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•可以通过接口级别的 error_details,挂载到每个 API 返回的响应里。
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Case

  1. 二层缓存穿透、大量回源导致的核心服务(例如Mysql)故障。

通过限流策略,控制到达Mysql的请求速率,让Mysql的缓存逐步建立,避免被海量的请求直接打死。

  1. 异常客户端引起的服务故障(query of death)
  • 请求放大。
  • 资源数放大

针对相应的用户做专门的限制,比如最多只放行 k 个请求。

  1. 用户重试导致的大面积故障。

在客户端限制用户的请求频次。

降级

  通过降级回复来减少工作量,或者丢弃不重要的请求。而且需要了解哪些流量可以降级,并且有能力区分不同的请求。我们通常提供降低回复的质量来答复减少所需的计算量或者时间。我们自动降级通常需要考虑几个点:
•确定具体采用哪个指标作为流量评估和优雅降级的决定性指标(如,CPU、延迟、队列长度、线程数量、错误等)。
•当服务进入降级模式时,需要执行什么动作?
•流量抛弃或者优雅降级应该在服务的哪一层实现?是否需要在整个服务的每一层都实现,还是可以选择某个高层面的关键节点来实现?

同时我们要考虑一下几点:
•优雅降级不应该被经常触发 - 通常触发条件现实了容量规划的失误,或者是意外的负载。
•演练,代码平时不会触发和使用,需要定期针对一小部分的流量进行演练,保证模式的正常。
•应该足够简单。

降级本质为: 提供有损服务。

  1. UI 模块化,非核心模块降级。

    • BFF 层聚合 API,模块降级。
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  2. 页面上一次缓存副本。

  3. 默认值、热门推荐等。

  4. 流量拦截 + 定期数据缓存(过期副本策略)。

处理策略
•页面降级、延迟服务、写/读降级、缓存降级
•抛异常、返回约定协议、Mock 数据、Fallback 处理
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Case

  1. 客户端解析协议失败,app 奔溃。

要返回的默认降级数据(空数组、nil)一定要和客户端的开发人员进行沟通,否则会导致客户端解析失败而闪退。

  1. 客户端部分协议不兼容,导致页面失败。
  2. local cache 数据源缓存,发版失效 + 依赖接口故障,引起的白屏。

解决方案:在远程remote cache 中再保存一份。

重试

  当请求返回错误(例: 配额不足、超时、内部错误等),对于 backend 部分节点过载的情况下,倾向于立刻重试,但是需要留意重试带来的流量放大:

•限制重试次数和基于重试分布的策略(重试比率: 10%)。
•随机化、指数型递增的重试周期: exponential ackoff + jitter。
•client 测记录重试次数直方图,传递到 server,进行分布判定,交由 server 判定拒绝。
•只应该在失败的这层进行重试,当重试仍然失败,全局约定错误码“过载,无须重试”,避免级联重试。

Case

  1. Nginx upstream retry 过大,导致服务雪崩。
  1. 业务不幂等,导致的重试,数据重复。
    •全局唯一 ID: 根据业务生成一个全局唯一 ID,在调用接口时会传入该 ID,接口提供方会从相应的存储系统比如 redis 中去检索这个全局 ID 是否存在,如果存在则说明该操作已经执行过了,将拒绝本次服务请求;否则将相应该服务请求并将全局 ID 存入存储系统中,之后包含相同业务 ID 参数的请求将被拒绝。
    •去重表: 这种方法适用于在业务中有唯一标识的插入场景。比如在支付场景中,一个订单只会支付一次,可以建立一张去重表,将订单 ID 作为唯一索引。把支付并且写入支付单据到去重表放入一个事务中了,这样当出现重复支付时,数据库就会抛出唯一约束异常,操作就会回滚。这样保证了订单只会被支付一次。
    •多版本并发控制: 适合对更新请求作幂等性控制,比如要更新商品的名字,这是就可以在更新的接口中增加一个版本号来做幂等性控制。

  2. 多层级重试传递,放大流量引起雪崩。

负载均衡

数据中心内部的负载均衡

  在理想情况下,某个服务的负载会完全均匀地分发给所有的后端任务。在任何时刻,最忙和最不忙的节点永远消耗同样数量的CPU。
目标:
•均衡的流量分发。
•可靠的识别异常节点。
•scale-out,增加同质节点扩容。
•减少错误,提高可用性。
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在 backend 之间的 load 差异比较大:

  • 每个请求的处理成本不同。
  • 物理机环境的差异:
    • 服务器很难强同质性。
    • 存在共享资源争用(内存缓存、带宽、IO等)。
  • 性能因素:
    • FullGC。
    • JVM JIT。
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参考JSQ(最闲轮训)负载均衡算法带来的问题,缺乏的是服务端全局视图,因此我们目标需要综合考虑:负载+可用性。
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最佳实践

  • 变更管理:
    • 70%的问题是由变更引起的,恢复可用代码并不总是坏事。
  • 避免过载:
    • 过载保护、流量调度等。
  • 依赖管理:
    • 任何依赖都可能故障,做 chaos monkey testing,注入故障测试。
  • 优雅降级:
    • 有损服务,避免核心链路依赖故障。
  • 重试退避:
    • 退让算法,冻结时间,API retry detail 控制策略。
  • 超时控制:
    • 进程内 + 服务间 超时控制。
  • 极限压测 + 故障演练。
  • 扩容 + 重启 + 消除有害流量。
  • Post title:微服务可用性设计
  • Post author:洪笳淏
  • Create time:2021-12-29 15:00:00
  • Post link:https://jiahaohong1997.github.io/2021/12/29/微服务可用性设计/
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